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Los Chilenos dentro de poco podrán poner sus quejas de juego en los casinos

Titan CasinoLos Chilenos dentro de poco podrán poner sus quejas de juego en los casinos. Si alguna vez te quedaste con las ganas de manifestar alguna situación de las máquinas tragaperras, la ruleta, los dados, el bacará, el poker ó cualquier otro juego cuando te encontrabas jugando en un casino   tradicional en Chile, a partir del primero de abril de este año ya podrás levantar tus quejas, porque entrará en vigor una norma que permite a los usuarios y jugadores de los casinos que están bajo supervisor de la Super Intendencia de Juegos y Casinos.

Esta norma permite entregar a los usuarios un servicio más transparente y mejorar su calidad,  los casinos tendrán que responder y atender a los reclamos que les hagan sus jugadores, mientras más regulado se encuentre el sector del juego, mejor servicio recibirán los usuarios y mayor transparencia habrá en los juegos. Los jugadores  que deseen exponer alguna situación referente al casino ó a sus juegos, deberán poner su queja en el casino correspondiente dentro de los plazos establecidos en la norma y el casino deberá emitir un comprobante de recepción de la queja, que en caso de no haber respuesta ó no solucionarse satisfactoriamente el quejoso podrá acercase a la Super Intendencia de Juegos y Casinos dentro del plazo establecido en la norma a que sea revisada su queja. Poco a poco parece irse regulando el sector del juego en Chile y aunque lleva su tiempo, con normas como está los jugadores de casino disfrutarán de un mejor servicio, al ser escuchadas sus necesidades.

Los casinos lucharán y se esforzarán por llegar a ser los mejores casinos.

 

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